ขั้นตอนการขนส่งสินค้า

1. ลงทะเบียนรับรหัสลูกค้า

สมัครสมาชิก อ่านเงื่อนไข และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน หลังจากสมัครเสร็จจะได้รับ "รหัสลูกค้า" เพื่อใช้ส่งสินค้า
หลังจากนั้น ใช้อีเมลและรหัสผ่าน เข้าสู่ระบบ

2. ส่งสินค้าเข้าโกดังจีน และแจ้งเลขพัสดุเข้าระบบ

นำ ที่อยู่โกดัง ให้ร้านค้าจีนเพื่อส่งสินค้าเข้าโกดัง โดยให้ "เขียนรหัสลูกค้าข้างกล่องให้ชัดเจน" (เพื่อความสะดวกในการค้นหาและติดตามสินค้า) ถ้าต้องการส่งทางรถ ให้เขียนรหัสลูกค้าและตามด้วย(K) เช่น SA8238(K), ถ้าส่งทางเรือ(M) เช่น SA8238(M)
เมื่อร้านค้าส่งสินค้าแล้ว ให้ แจ้งเลขพัสดุ(เลขแทรค) เข้าระบบ หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่

3. รอระบบแจ้งเมื่อสินค้ามาถึงโกดังไทย

หลังจากสินค้าถึงโกดังที่จีน ใช้เวลาขนส่งประมาณ 7-10วัน(ทางรถ) / 14-25วัน(ทางเรือ)
เมื่อสินค้าถึงโกดังไทยและพร้อมออกบิลขนส่ง ระบบจะแจ้งสถานะสินค้าเป็น "(3/6) โซนเก็บของ/รอออกบิล"

4. ออกบิลขนส่งในประเทศ

ออกบิลขนส่ง เลือกช่องทางขนส่งในประเทศ โดยลูกค้าสามารถรับเองที่จุดรับสินค้า หรือเลือกให้จัดส่งภายในประเทศผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น รถบริษัท ไปรษณีย์ KerryExpress ขนส่งเอกชน
** กรณีเลือกช่องทางการขนส่งอื่นๆ ที่ไม่ใช่จุดรับสินค้า หรือรถบริษัท ระบบจะคำนวณค่าใช้จ่ายโดยประมาณในรอบแรก และจะสรุปยอดค่าใช้จ่ายจริงอีกครั้งเมื่อสินค้าถูกจัดส่ง และปิดบิล

5. รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบบิลและชำระเงิน

หลังออกบิลและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จะได้รับ SMS และอีเมล แจ้งเตือนบิลใหม่ ให้ลูกค้าชำระเงินโดยโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทและ แจ้งเติมเครดิต เข้าระบบ หรือชำระเงินที่ จุดรับสินค้า นนทบุรี(สนามบินน้ำ)

6. รับสินค้า

เมื่อชำระเงินแล้ว เจ้าหน้าที่จะจัดส่งสินค้าตามการขนส่งในประเทศและที่อยู่ที่ลูกค้าเลือกไว้
** กรณีเลือกรับที่จุดรับสินค้าจะมี SMS แจ้งเตื่อนให้มารับสินค้าเมื่อสินค้าถึงจุดรับสินค้า

7. สรุปค่าใช้จ่ายจริง

หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ระบบจะสรุปค่าใช้จ่ายจริงอีกครั้ง และตัดเครดิตคืนให้ลูกค้า
** ลูกค้าสามารถ ถอนเครดิต ออกจากระบบ หรือเก็บไว้ในระบบเพื่อใช้ครั้งถัดไป